Politique d’expédition

Politique d’expédition – Kookie Boost

Chez Kookie Boost, nous préparons et expédions vos cookies protéinés avec le plus grand soin pour garantir leur fraîcheur et leur qualité.

Délais de traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

  • Nos cookies étant faits maison, chaque commande est préparée à la demande, pour garantir la fraîcheur.

🇫🇷 Expédition en France (métropolitaine)

  • Livraison standard (La Poste ou Mondial Relay) : 2 à 4 jours ouvrés.

  • Livraison express (Chronopost ou équivalent) : 1 à 2 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier selon la destination et les périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).

 Frais de livraison

  • Livraison standard : à partir de 4,90€, offerte dès 49€ d’achat.

  • Retrait local (si disponible) : gratuit à [ta ville ou ton point de retrait].

  • Les frais exacts sont calculés à la caisse selon le poids de la commande et la destination.

 Expédition internationale

Actuellement, nous n’expédions qu’en France métropolitaine.
Si vous êtes en dehors de cette zone, contactez-nous via kookie.boost84@gmail.com pour connaître les options disponibles.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Informations importantes

  • Assurez-vous que votre adresse de livraison est exacte. Kookie Boost ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse ou de colis retourné.

  • Les produits étant périssables, nous ne pouvons accepter les retours sur les commandes expédiées.

Pour toute question liée à la livraison, contactez-nous à : kookie.boost84@gmail.com